【質問.1】どのようなきっかけでお取り引きさせていただきましたか。

　知り合い・紹介が切掛けとなっている。63％

　長いお付き合い。21％

　その他。16%

【質問.2】発注した決め手は何でしょうか。

　設備・金額・営業の評価。68％

　以前からのお付き合い。31％

　その他。16%

【質問.3】使っていただいてどうですか。

　品質・納期管理が良い・柔軟に対応・チェック体制も整っており安心・短納期 56％

　特に問題がない・おおむね満足・担当営業の対応がよい。26％

　コスト面で他社より良い。13％

　その他。5％

【質問.4】取引を続けられる理由はなんでしょうか。

　大きな問題なく完了してもらえる・代える必要がない・納期、品質に問題がない・相談しやすい。40％

　担当営業の対応が良い・安心感・迅速の対応とフットワークの良いところ。33％

　機械設備(B全)・保管、発送まで頼れる。11％

　組版は安定している、営業の進行管理、資材選定など頼れる。7％

　その他。5％

【質問.5】弊社についてお悩みはございませんか

　特にありません。43％

　印刷・製本での不良改善に。34％

　製本(単価高いような・品質もう少し良く)。17％

　その他。6％